Mỗi người một file, mỗi phòng một quy trình” – Câu chuyện quen thuộc trong nhiều doanh nghiệp Việt Hầu như doanh nghiệp nào cũng từng trải qua: Quy trình vận hành được viết ra rất kỹ, nhưng không ai nhớ lưu ở đâu. Mỗi phòng ban có một cách đặt tên file riêng, người […]
Zalo – Kênh giao tiếp quan trọng cho phòng khám Nhiều phòng khám, trung tâm y tế nhỏ tại Việt Nam đang dùng Zalo để: Nhận đăng ký lịch khám, tư vấn bệnh nhân. Thông báo lịch tái khám, nhắc đóng viện phí. Quản lý nhóm khách hàng hoặc bệnh nhân VIP. Tuy nhiên, khi […]
Zalo – “mặt trận” chăm sóc khách hàng số 1 tại Việt Nam Với hơn 75 triệu người dùng thường xuyên, Zalo đã trở thành kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng chính của phần lớn doanh nghiệp, cửa hàng, spa, bảo hiểm và bất động sản tại Việt Nam. Khách hàng Việt có […]
Theo báo cáo của công ty phần mềm chuyển đổi số Pegasystems tại Mỹ cho thấy trung bình một ngày, một nhân viên vận hành trong doanh nghiệp phải thực hiện khoảng 1.100 lần chuyển đổi giữa 35 ứng dụng khác nhau. Trong quá trình này, họ thực hiện khoảng 134 lần copy – paste […]
SME và Startup: Chuyển đổi số hay gánh nặng? Trong bối cảnh hiện tại, chuyển đổi số bằng AI không còn là sự lựa chọn mà là điều kiện bắt buộc để doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển. Đặc biệt đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam, việc áp dụng […]
Khi bán hàng đa kênh trở thành “con dao hai lưỡi” Trong kỷ nguyên số, đa kênh (Omnichannel) được xem là chiến lược sống còn với bán lẻ & TMĐT. Doanh nghiệp có mặt trên website, fanpage, Zalo OA, Shopee, Lazada, TikTok Shop, và cả cửa hàng offline để tiếp cận khách hàng ở mọi […]
Trong vài năm gần đây, hầu hết SME và Startup tại Việt Nam đều tăng chi tiêu cho quảng cáo trực tuyến. Nhưng thực tế phũ phàng là: chi phí quảng cáo ngày càng cao trong khi lead vẫn kém chất lượng. Nhiều doanh nghiệp ở TP.HCM, Hà Nội hay các tỉnh thành lớn rơi […]
Chuyển đổi số – Giấc mơ và thực tế Trong vài năm qua, Chuyển đổi số trở thành “từ khóa vàng” đối với hầu hết SME và Startup Việt Nam. Ai cũng kỳ vọng công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng năng suất, thúc đẩy tăng trưởng. Thế nhưng, con số […]
1. Veo 3 và Flow là gì? Veo 3 mô hình tạo video mới nhất của Google DeepMind. Điểm nổi bật là khả năng dựng video với hình ảnh có ánh sáng, chuyển động, hiệu ứng vật lý chân thực, đồng thời có thể sinh âm thanh gốc (tiếng động, ambiance, thậm chí cả thoại). […]
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO DOANH NGHIỆP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN TRỊ TRONG THỜI ĐẠI SỐ GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH Triển khai các hoạt động hỗ trợ thực hiện 03 Chương trình phát triển doanh nghiệp và sản phẩm ngành cơ khí – tự động hóa, ngành cao su […]