Nếu quy trình nội bộ của doanh nghiệp đang chậm, nhiều bước bàn giao nhưng chưa rõ ai chịu trách nhiệm, thì DigiAI Operations/Workflow tối ưu quy trình không nên được nhìn như một danh sách tính năng. Điều quan trọng hơn là xác định quy trình nào đáng ưu tiên, dữ liệu nào cần […]
Bạn có thể nhận được một câu trả lời từ AI rất nhanh, rất mạch lạc nhưng vẫn sai, thiếu nguồn hoặc không phù hợp với bối cảnh công việc. Bài viết này giúp nhân viên văn phòng, marketing, sales, nhân sự và quản lý nhóm hiểu rõ Những lỗi khiến AI đưa ra câu […]
Bạn đang muốn áp dụng AI vào việc đọc báo cáo, gom thông tin từ nhiều file, nhiều phòng ban nhưng vẫn băn khoăn dữ liệu sạch có quan trọng với AI không? Nếu câu trả lời còn chưa rõ, bài viết này sẽ giúp bạn nhìn đúng vấn đề: khi nào nên ưu tiên […]
Doanh nghiệp đang cần một công cụ hỗ trợ công việc nhanh hơn, nhưng lại băn khoăn giữa ChatGPT, Gemini và Copilot vì mỗi nền tảng có điểm mạnh riêng? Bài viết này giúp chủ doanh nghiệp, CEO, quản lý, HR/IT và nhóm phụ trách AI so sánh ChatGPT, Gemini và Copilot cho công việc […]
Nhân viên văn phòng thường dùng AI công cộng để viết nháp, tóm tắt tài liệu hay xử lý việc lặp lại cho nhanh, nhưng chính thói quen đó có thể tạo ra lỗ hổng nếu dữ liệu nội bộ bị đưa lên công cụ không phù hợp. Bài viết này giúp bạn nhìn rõ […]
Doanh nghiệp có nhiều điểm chạm với khách hàng nhưng dữ liệu lại rời rạc, chuyển giao giữa Marketing, Sales, CSKH và IT triển khai thường chậm, nên việc theo dõi kết quả đầu-cuối trở nên khó khăn. Bài viết này giúp bạn hiểu Digiai platform là gì tổng quan 12 phân hệ, vì sao […]
Nếu mỗi ngày bạn vẫn bị cuốn vào email, file, báo cáo, nhắc việc và những lần sửa đi sửa lại, vấn đề không nằm ở chỗ “bận” mà là ở các tác vụ lặp lại đang âm thầm lấy đi thời gian làm việc. Bài viết này giúp nhân viên văn phòng, người mới […]
Doanh nghiệp có thể chi nhiều cho quảng cáo nhưng vẫn nhận về ít lead, hoặc lead đến lúc nhiều lúc ít, khó dự đoán và khó đánh giá kênh nào thật sự mang lại giá trị. Với chủ doanh nghiệp, quản lý marketing hay đội ngũ bán hàng, bài viết này giúp nhìn đúng […]
Mỗi người một file, mỗi phòng một quy trình” – Câu chuyện quen thuộc trong nhiều doanh nghiệp Việt Hầu như doanh nghiệp nào cũng từng trải qua: Quy trình vận hành được viết ra rất kỹ, nhưng không ai nhớ lưu ở đâu. Mỗi phòng ban có một cách đặt tên file riêng, người […]
Theo báo cáo của công ty phần mềm chuyển đổi số Pegasystems tại Mỹ cho thấy trung bình một ngày, một nhân viên vận hành trong doanh nghiệp phải thực hiện khoảng 1.100 lần chuyển đổi giữa 35 ứng dụng khác nhau. Trong quá trình này, họ thực hiện khoảng 134 lần copy – paste […]
